Schnelle Hilfe

Fernwartung mit AnyDesk – schnelle Hilfe von Hasi Elektronic

Wir unterstützen Sie bequem aus der Ferne: Updates, Virenschutz, Drucker-/Netzwerkprobleme, E-Mail & Software – schnell, sicher, verständlich.

Netzwerk & Software

Probleme mit Drucker, Netzwerk oder E-Mail? Wir helfen direkt aus der Ferne.

Häufige Fragen

Wie installiere ich AnyDesk?

Laden Sie AnyDesk von der offiziellen Seite herunter:
👉 https://anydesk.com/de/downloads

Starten Sie das Programm und teilen Sie uns die angezeigte Adresse (Zahlencode) telefonisch oder per E-Mail mit.

📞 Telefon: 07042 16391
✉️ E-Mail: info@hasi-elektronic.de

Wie funktioniert die Fernwartung?

Sie nehmen unsere Verbindungsanfrage an und geben bei Bedarf ein temporäres Passwort frei.
Wir sehen dann Ihren Bildschirm und können Ihr Problem direkt beheben – z. B. bei Updates, Virenschutz oder Softwarefehlern.

Was muss ich bei macOS beachten?

Öffnen Sie Systemeinstellungen → Sicherheit & Datenschutz
und erlauben Sie dort unter „Bedienungshilfen“ und „Bildschirmaufnahme“ den Zugriff für AnyDesk.
Danach kann die Verbindung hergestellt werden.

• Windows- und Software-Updates

• E-Mail- oder Druckerprobleme

• Virenentfernung und Systembereinigung

• Einrichtung von Cloud, Backup oder Office

• Beratung bei PC-/Laptop-Kauf oder Netzwerkeinstellungen

Welche Probleme lösen Sie?

Ist die Hilfe sicher?

Ja. Jede Verbindung ist Ende-zu-Ende verschlüsselt und nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich.
Nach der Sitzung haben wir keinen Zugriff mehr auf Ihr Gerät.

DSGVO-Hinweis:
Wir sehen nur, was Sie freigeben, und speichern keine persönlichen Daten.

Kontakt

Schnelle Hilfe per Fernwartung – einfach AnyDesk starten und verbinden.